El avance del huracán Simón amenaza con alterar los planes de quienes tienen vuelos programados hacia el Pacífico mexicano. Ante este escenario, Aeroméxico y Viva Aerobus anunciaron políticas especiales para sus pasajeros.
Aeroméxico informó que podrían presentarse afectaciones en siete destinos: Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo, Manzanillo, Colima, Mazatlán, Puerto Vallarta y Tepic.
Para los pasajeros comprendidos en su política de protección, la compañía permitirá cambiar la fecha del vuelo sin penalización ni diferencia tarifaria, siempre que se conserve la misma ruta y cabina contratada.
Las fechas límite dependen del destino. Para Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo, Mazatlán y Tepic, la protección contempla viajes del 9 y 10 de octubre, con posibilidad de reprogramarlos hasta el día 13.
En el caso de Manzanillo, Colima y Puerto Vallarta, las medidas abarcan el periodo del 9 al 11 de octubre y permiten realizar el nuevo viaje hasta el 14.
Por su parte, Viva Aerobus activó medidas de flexibilidad para vuelos entre el 9 y el 12 de octubre con origen o destino en Acapulco y Puerto Vallarta.
Sus alternativas incluyen modificar la fecha sin costo dentro del plazo establecido, cambiar la ruta bajo determinadas condiciones o solicitar un certificado electrónico por el importe correspondiente.
Las compañías aclararon que las opciones están sujetas a las condiciones de cada reservación, por lo que no todos los pasajeros necesariamente tendrán derecho a las mismas modificaciones.
Ante un fenómeno meteorológico que puede cambiar de trayectoria e intensidad, revisar las condiciones de protección antes de modificar un boleto puede marcar la diferencia entre reorganizar un viaje y asumir gastos adicionales.
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